Hướng dẫn thanh toán
Bạn có thể thanh toán nhanh chóng qua nhiều kênh khác nhau. Chọn phương thức phù hợp để duy trì dịch vụ liên tục.
- Thanh toán bằng thẻ ngân hàng: Internet Banking, thẻ ATM, thẻ tín dụng.
- Ví điện tử: Momo, ZaloPay, ViettelPay.
- Chuyển khoản nhanh: Ngân hàng nội địa hoặc QR Pay.
Liên hệ nhanh với tư vấn viên
Tư vấn gói cước phù hợp
Nhấn vào số 1800-8888 để được tư vấn gói cước phù hợp nhu cầu của bạn.
Hỗ trợ kỹ thuật
Gặp sự cố kết nối hoặc thanh toán, gọi 1900-5555 để được hỗ trợ ngay lập tức.
Chat trực tiếp
Nhấn nút chat ở góc phải màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ.
Hướng dẫn cài đặt & kích hoạt
Để sử dụng dịch vụ, vui lòng thực hiện các bước sau:
- Tải ứng dụng MyVina hoặc cập nhật phiên bản mới nhất.
- Đăng nhập tài khoản hoặc tạo mới nếu chưa có.
- Chọn gói cước và nhấn "Đăng ký".
- Xác nhận thanh toán qua phương thức bạn chọn.
- Bắt đầu trải nghiệm dịch vụ ngay lập tức.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi có thể hủy gói cước bất cứ lúc nào không?
Có, bạn có thể hủy dịch vụ qua ứng dụng hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ.
Data có bị giới hạn tốc độ sau khi dùng hết không?
Sau khi hết data, tốc độ sẽ giảm còn 128kbps hoặc áp dụng các gói bổ sung tùy chọn.
Tôi có được miễn phí một số ứng dụng không?
Các gói FUN, DGT cung cấp miễn phí data truy cập một số ứng dụng như YouTube, TikTok, Messenger...
Cam kết chất lượng & bảo mật
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ ổn định, tốc độ cao và an toàn tuyệt đối cho khách hàng:
- Đảm bảo kết nối 5G tốc độ cao, ổn định mọi lúc.
- Dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa theo chuẩn quốc tế.
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để xử lý mọi sự cố nhanh chóng.
- Chính sách minh bạch, không phí ẩn, và dễ dàng quản lý gói cước.